Inbound Marketing - czyli jak być odnalezionym przez klienta

Inbound Marketing jak się łatwo domyśleć stanowi przeciwwagę i opozycję dla Outbound Marketingu i mówiąc ogólnie jest marketingiem przychodzącym, skupiającym się na takich działaniach w internecie mających na celu bycie odnalezionym przez potencjalnych klientów. Trzy główne obszary którymi interesuje się, a co za tym idzie, zajmuje się Inbound Marketing to wszystkie media społecznościowe, blogi oraz marketing w popularnych wyszukiwarkach.

Można się pokusić o pewną definicję tego marketingu, że jego istotą jest bycie odnalezionym przez klientów, a co za tym idzie jest nierozłącznie powiązany z inną podobną ideą, czyli Permission Marketingiem o którym również powiem co nie co później. Inbound Marketing to nowoczesna forma dotarcia do ludzi i przedarcie się przez ten cały reklamowy szum, który nierozłącznie towarzyszy dzisiejszemu marketingowi. Trzeba koniecznie zmienić swoje podejście do marketingu aby naprawdę dotrzeć do ludzi. Tradycyjne techniki używane w marketingu kompletnie straciły swoją dawną moc i skuteczność. Czas na nowoczesne idee i rozwiązania, a do takich właśnie należy Inbound Marketing.

Nie jest łatwo budować pozytywne relacje z internautami przy okazji tworząc treści zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek, a co za tym idzie, skutecznie uzyskiwać coraz lepsze wyniki finansowe. Agencji, które potrafią budować trwałe, udane i długoterminowe relacje z użytkownikami szukać jak na lekarstwo. Nie jest łatwo publikować użytecznych, ciekawych i przy okazji przydatnych informacji, których szukają i po które będą sięgali ludzie buszujący po internecie. "Zarabiaj przy okazji" to główne hasło i założenie Inbound Marketingu. Dzięki ciekawym poradom, dyskusjom czy publikacjom na blogu czy forum mamy okazję i możliwość pozyskać potencjalnych klientów na nasz produkt czy usługę.

W przeciwieństwie do Outbound Marketindu (potocznie określanego jako "marketing przeszkadzający") nie musimy męczyć klientów przez płatne, denerwujące reklamy czy inne ogłoszenia reklamowe i promocyjne. To w dzisiejszych czasach jest już mało skuteczne i może odnieść odwrotny skutek do zamierzonego, a to nie jest naszym celem. Idea Inbound Marketingu polega na takich ruchach i działaniach w mediach, aby to sami klienci, oczywiście dzięki naszym zabiegom, znaleźli dokładnie to czego szukali.

Nie da się już dzisiaj zatrzymać nowoczesnego marketingu przychodzącego, aktywnego... nastała właśnie era Inbound Marketingu, co do tego nie mam żadnych wątpliwości. Ludzie mają po prostu inne nawyki zakupowe niż kilka lat temu. Wszystko uległo gruntownej przemianie. Dzisiaj inaczej gromadzimy informacje, a sposoby komunikacji uległy całkowitej i bezpowrotnej przemianie. To co kiedyś było skuteczne dzisiaj jest nieopłacalne bo nie przynoszące dochodu czyli zysków. Sprzedaż nie tylko spada ale zanika całkowicie, bo klienci nie chcą już męczących rozmów ze sprzedawcami, nie chcą czytać męczących i zawirusowanych wiadomości email, spamu z nachalną reklamą i nagminnie wyskakujących okienek pop-up z kompletnie nie interesującymi nas treściami.

W dzisiejszych czasach przeciętny użytkownik, a co za tym idzie, nasz potencjalny klient, siada sobie wygonie na miękkim foteliku przy biurku, parzy kawę i... zaczyna wyszukiwanie potrzebnych wiadomości i treści za pomocą wyszukiwarki Google. Nie interesują go reklamy, spam ani wyjście do sklepu na rozmowę ze zmęczonym i zniechęconym sprzedawcą, który wcale nie ma ochoty z nami na rozmowę. Wszyscy którzy chcą utrzymać swoją dawną pozycję na rynku, albo chcą się przebyć aby zaistnieć na rynku, muszą przewartościować swoje myślenie o marketingu. Muszą zacząć myśleć nowocześnie, muszą wszelkimi możliwymi sposobami przekraczać dotychczasowe granice rynkowe w poszukiwaniu nowych, ciekawszych i alternatywnych rozwiązań. Po co marnować czas na gierki i walkę z konkurencją, skoro można skoncentrować się na nowych rozwiązaniach marketingowych. Skoro w nierównej walce nie ma się szans na wygraną, należy poszukać innej drogi aby pokonać przeciwnika i przejąć klientów w kulturalny sposób. Warto stworzyć dobry i pozytywny wizerunek firmy, produktu czy marki i właśnie w ten sposób zbudować społeczność zebraną wokół tej idei czy marki. Społeczność zgromadzoną pozytywnym wizerunkiem firmy i ciekawą oraz dobrą marką produktu. Dobry kontakt z użytkownikami to połowa sukcesu, a co za tym idzie, na większe prawdopodobieństwo podczas wyboru w przyszłości marki, usługi czy produktu takiej firmy przez klienta.

Małe i średnie firmy mogą dzięki temu zrównać się z wielkimi firmami ze swojej branży. Wszystko przez to, że w środowisku internetowym wszyscy mamy takie same lub podobne szanse. Nawet mała firma, która ma szerokie i pozytywne kontakty ze swoimi użytkownikami, może wykorzystać ten swój potencjał i szybko zrównać się w wynikach sprzedaży z większymi od siebie firmami konkurencyjnymi.

peter

Data dodania: 27-01-2012
Komentarze

Jeśli ktoś ma jakieś wątpliwości, zastrzeżenia czy dodatkowe pytania odnośnie działalności prowadzonej przez mój serwis, proszę o kontakt mailowy: vulgarte.serwis@onet.pl